Garantía de Satisfacción Total

En Clavenova, confiamos plenamente en la capacidad de nuestros Packs de Bloques Magnéticos de Construcción STEM. 

Por ello, te ofrecemos una Garantía de Satisfacción Total de 30 días.

Esta garantía es válida durante 30 días naturales, a contar desde la fecha en que recibas tu pedido.

Si durante este periodo, por cualquier motivo, no estás completamente satisfecho/a con tu compra, te realizaremos una devolución del 100% de tu dinero, sin preguntas ni complicaciones.

Para hacer uso de esta garantía, por favor, contacta con nuestro servicio de Atención al Cliente (respondemos en 24 horas laborables), indicando tu intención de utilizar la garantía de satisfacción y facilitando tu número de pedido (proporcionado en el email de confirmación de pedido, ej. #XXXX). Puedes hacerlo a través de:

• Correo electrónico: clavenovashop@gmail.com

• Nuestra página de contacto: Página de contacto

Una vez envíes tu solicitud, ya estarás en proceso de reembolso y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para guiarte en los últimos pasos y finalizarlo.